TRANSPARÊNCIA

Como usamos
suas informações.

Os dados fornecidos na solicitação são usados pelo PNSTUDIO para entender o projeto, elaborar uma proposta e responder ao seu contato.

Informações recebidas

Nome, e-mail, telefone opcional, descrição do projeto e até três referências opcionais. Ao criar uma conta, o sistema também armazena um identificador e a representação protegida da senha, nunca a senha em texto aberto.

Armazenamento e acesso

Solicitações e imagens ficam no armazenamento privado do servidor que executa o site, fora da pasta pública. A hospedagem é fornecida pela Hostinger, em servidor localizado no Brasil. Cópias de segurança são mantidas pelo responsável e pela hospedagem conforme a configuração contratada. O proprietário pode consultar as solicitações; clientes conectados podem consultar apenas as solicitações vinculadas à própria conta. Solicitações enviadas como visitante não são vinculadas automaticamente a uma conta criada depois.

Notificações por e-mail

Quando o serviço de envio estiver configurado, o PNSTUDIO receberá um aviso com código da solicitação, nome, e-mail informado, serviço e quantidade. Imagens e descrição detalhada permanecem na central. O serviço também pode enviar links de confirmação de e-mail e recuperação de senha para o endereço da sua conta. Esses links expiram e só podem ser usados uma vez. O provedor preparado para essa integração é o Resend; nenhum aviso automático é enviado enquanto essa conexão não estiver ativa.

Sessão e retenção

Um cookie de sessão é usado somente para manter o acesso à conta, por até oito horas. Não há publicidade nem rastreamento de navegação nesta área. Os dados permanecem armazenados até revisão ou exclusão pelo responsável; não há exclusão automática nesta versão.

Contato sobre seus dados

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser encaminhadas para pnstudiodesign@gmail.com. Não envie documentos pessoais, senhas ou outras informações sensíveis como referência.

Disponibilidade do atendimento

O cadastro de contas depende da confirmação por e-mail. Se o serviço de envio estiver indisponível, o cadastro poderá ficar temporariamente suspenso. Você também pode entrar em contato pelos canais profissionais indicados no site.

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